파운틴, 현장 인력 채용·스케줄까지 맡는 자율형 AI ‘Cue’ 출시

파운틴(Fountain)이 자율형 인공지능 기능 ‘큐(Cue)’를 출시하며 현장 인력 채용 및 관리의 새로운 패러다임을 제시했습니다. 이 플랫폼은 특히 매장, 외식, 배달, 숙박 등 인력 수요가 빈번하게 변화하는 업종에서 채용 속도를 높이고 운영의 공백을 최소화하려는 기업의 필요를 충족시키기 위해 개발되었습니다.

파운틴은 2014년에 설립된 대량 채용 플랫폼으로, 소매, 레스토랑, 배달, 호스피탈리티 업종의 시간제 및 현장 인력 채용을 전문으로 지원해왔습니다. 이러한 배경을 바탕으로 큐는 지원자 선별, 인재 발굴, 면접 및 근무 시간대 선택, 스케줄 조정 등 모든 채용 관련 업무를 자동으로 처리하도록 설계되었습니다. 이로 인해 기업들은 인력 관리에 드는 시간과 비용을 대폭 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

큐는 특히 여러 지점에서 동일한 기준으로 채용을 진행할 수 있도록 하여, 기업의 인사 정책을 일관되게 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 이는 각 지점에서의 인력 운영을 보다 효율적으로 만들어 주며, 인력 수급의 불균형을 해소하는 데 기여할 것입니다. 또한, 채용 과정에서의 인간의 개입을 최소화함으로써 편향된 판단을 줄이고, 보다 객관적인 인재 선발이 가능해집니다.

이러한 기술적 혁신은 인력 채용 시장에 큰 변화를 불러올 것으로 예상됩니다. 인공지능의 도입으로 인해 기업들은 더욱 빠르고 정확한 인력 채용을 할 수 있으며, 이는 곧 경쟁력 강화로 이어질 것입니다. 특히 인력 채용이 자주 이루어지는 업종에서는 큐의 사용으로 인한 효율성이 더욱 두드러질 것으로 보입니다.

파운틴의 큐는 단순한 채용 솔루션을 넘어, 인력 관리의 전반적인 효율성을 높이는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 이를 통해 기업들은 인적 자원을 보다 전략적으로 운영할 수 있으며, 인력 관리의 새로운 시대를 맞이할 준비가 되어 있습니다.